Domande frequenti

1. Termini di pagamento:L/C, Western Union, T/T, Paypal

2. Tempi di consegna:Macchina standard: 15-20 giorni Macchina personalizzata: 20-40 giorni

3. Imballaggio:pellicola di plastica all'interno e custodia in compensato per l'imballaggio esterno

4. Spese di trasporto Spedizione via mare o aereo, ferrovia.Rimborso dei costi effettivi

5. Installazione Offriamo lezioni video e disponiamo di tecnici professionisti che ti aiuteranno a installare, guidare e formare

6. Servizio post-vendita per un anno, per qualsiasi problema di qualità, forniamo parti di ricambio gratuite e manutenzione gratuita. Per un anno, parti di ricambio e attrezzature di riparazione, l'acquirente dovrebbe pagare il costo delle parti, le spese di corriere e il costo della manodopera

Q: sei una fabbrica o una società commerciale?

A: Siamo fornitore diretto della fabbrica.

D: Potete personalizzare la macchina in base alle mie esigenze?

A: Sì, accettiamo macchine personalizzate, la nostra azienda ha un team di progettazione esperto, possiamo darti i nostri suggerimenti professionali in base alle tue esigenze e progettare una macchina economica per le tue esigenze.

D: Qual è la differenza tra il vostro prodotto e la macchina da taglio laser?

Aa.I nostri prodotti sono tagliati con lame vibranti, senza laser, senza inquinamento e creano un buon ambiente di lavoro per i lavoratori.

B.Il taglio della lama può garantire che il bordo del materiale venga tagliato liscio senza bruciarsi.

D: Il prezzo è scontato per i rivenditori?

R: Sì, abbiamo politiche favorevoli per i rivenditori.Per favore dimmi la quantità dell'ordine o la quantità di acquisto annuale.Il prezzo verrà adeguato in base alla quantità dell'ordine.Per i dettagli, consultare il nostro personale di vendita.

D: Come sono le vostre politiche post-vendita?

Aa.La garanzia della macchina è di 2 anni dalla data di spedizione.Durante il periodo di garanzia, gli accessori principali (eccetto le parti soggette ad usura) vengono sostituiti gratuitamente a causa dei problemi di qualità durante il normale funzionamento.Altri, in caso di funzionamento improprio, devono pagare.

b.Abbiamo un team post-vendita esperto, un servizio online 24 ore su 24 e un sistema post-vendita completo.Supporto per la formazione in fabbrica, supporto tecnico video, supporto online, ingegneri disponibili per la manutenzione dei macchinari all'estero.

C.Le richieste ricevono generalmente risposta entro 24 ore.

D: Potete fornire servizi ODM e OEM?

R: Sì, il nostro team di ricerca e sviluppo con una media di 10 anni di esperienza, il servizio ODM e OEM lo sonosoddisfatti dei nostri clienti.

D: Come posso scegliere una macchina da taglio adatta?

A: Forniscici alcune informazioni, quindi possiamo consigliarti la macchina adatta: 1)Quali materiali verranno tagliati?2)Qual è la dimensione più grande dei materiali originali?3) Qual è lo spessore dei materiali?

D: Potete progettare una macchina per me in base alle mie esigenze?

R: Naturalmente discuteremo i dettagli con te e ti forniremo i nostri suggerimenti professionali per la macchina per garantire che la macchina possa soddisfare tutte le tue richieste con le migliori prestazioni in termini di costi.

D: Cosa devo fare se la macchina dovesse riscontrare problemi in futuro?

A: Forniamo supporto tecnico online e servizio porta a porta.Qualunque cosa ti confonda, contattaci.

D: Qual è la politica di garanzia?

R: La garanzia standard è di 12 mesi dalla consegna.Le parti principali sono gratuite (eccetto le parti di consumo) quando si verificano problemi a causa di problemi di qualità durante questo periodo.Anche i problemi causati da un funzionamento errato saranno ben risolti.

D: Posso comunque ricevere assistenza dopo la garanzia?

R: Naturalmente, ZHUOXING offre supporto tecnologico a vita, puoi sempre contare sul servizio ZHUOXING.

D: Chi siamo?

A: La nostra sede è a Jinan, in Cina, a partire dal 2003, vendiamo in Nord America (10,00%), mercato interno (20,00%), Europa occidentale (35,00%), Asia orientale (10,00%), Oceania (10,00%), Europa orientale (8,00%), Medio Oriente (5,00%), Sud America (2,00%).Ci sono in totale circa 51-100 persone nel nostro ufficio.

D: Come possiamo garantire la qualità?

A: Sempre un campione di pre-produzione prima della produzione di massa;
Ispezione sempre finale prima della spedizione;

D: Cosa puoi acquistare da noi?

A: Varie scatole di cartone, materiali per insegne, compositi, tessuti, pelle PVC EVA, gomma, prepreg in fibra di carbonio e altre macchine da taglio digitale per compositi

D: Perché dovresti acquistare da noi e non da altri fornitori?

A: I prodotti che forniamo sono a basso costo e di alta qualità. Consegniamo la merce in tempo, i venditori della nostra azienda sono molto professionali. Possiamo fornire il servizio OEM se necessario. Alta qualità, basso costo, consegna esatta, fornendo prodotti di valore è il nostro scopo.

D: Quali servizi possiamo fornire?

A: Termini di consegna accettati: FOB,CFR,CIF,EXW,DDP,DDU,Consegna espressa;
Valuta di pagamento accettata: USD, EUR, CNY;
Tipo di pagamento accettato: T/T, MoneyGram, Carta di credito, PayPal, Western Union, Contanti, Deposito in garanzia;
Lingue parlate: inglese, cinese, russo

Per consigliarti la macchina più adatta al miglior prezzo, ti preghiamo di confermare le seguenti domande:

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1. Qual è la larghezza e la lunghezza massime del tuo materiale?

2. Che lavoro farai principalmente?basta tagliare o hai bisogno della fotocamera o del proiettore?

3. Quanti tipi di materiale taglierai?E il loro spessore, per favore.

4. Fateci sapere le vostre esigenze sul taglio o altri dettagli.

5. Dopo la conferma, ti consiglieremo la macchina giusta, grazie in anticipo.

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